Máme pro Vás několik rad, které mohou usnadnit používání naší taxislužby. Pokud k nám voláte poprvé, nelekejte se výpadků v hovoru, ty vznikají přenosem radiostanicemi do vozidel. My Vás ale stále slyšíme, takže nám můžete sdělit Váš požadavek, především kam a kdy máme vozidlo přistavit. Kam pojedete nám sdělovat nemusíte. Jestliže nastoupení, vystoupení nebo nakládku a vykládku zavazadel nezvládnete sami, jsme povinni Vám v tomto pomoci. Cena za přepravu je závislá na ujeté vzdálenosti bez ohledu na počtu přepravovaných osob, maximálně však 4 osoby, které můžeme přepravit jedním vozidlem. Zkontrolujte, zda je během jízdy taxametr zapnutý a v jaké sazbě. Vozidlo ve městě přistavíme zdarma, obvykle okolo pěti minut od zavolání. V ostatních případech Vám dobu přistavení sdělí řidič vozidla. Po městě počítejte s cenou 25 až 28Kč/km, což bývá 50 až 130Kč. Mimo město obvykle 25 Kč/km. Ceník jízdného je k nahlédnutí společně s průkazem řidiče na palubní desce vozidla. V ceně za přepravu jsou již započítány náklady na zpáteční cestu vozidla. Pokud si nejste jisti, zeptejte se na odhad ceny za přepravu do cílového místa, sazbu za jeden kilometr, případně si dohodněte další podmínky přepravy s řidičem a to ještě před jízdou! Pakliže tak neučiníte, předpokládá se, že souhlasíte s cenovými podmínkami dané přepravy. Platba je pouze hotovostní, do bankovky v hodnotě 2000Kč jsme povinni vrátit drobné. Doporučujeme Vám zapamatovat si, s kým jste jeli, alespoň barvu vozidla pro případ reklamace nebo ztráty nějakého předmětu ve vozidle. Vyžádejte si účtenku za přepravu z taxametru, je naší povinností Vám ji vydat. Jedině tak si zvýšíte šance na úspěch v reklamačním řízení a to buďto u majitele dispečinku nebo na odboru dopravy Městského úřadu v Šumperku, ulice Jesenická č.31. Pokud Vám řidič odmítne účtenku vydat, nic neplaťte a událost nahlaste.